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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué debo hacer si mi pedido llega incompleto o no corresponde a mi compra?
Somos un equipo de profesionales comprometidos con tu experiencia, pero aún así podemos llegar a cometer errores. Si eso llega a pasar con tu pedido, simplemente escríbenos a más tardar 10 días después de recibirlo a [contacto@vinosqueamamos.com] indicando el número de tu pedido y enviando fotografías del (los) producto(s) recibido(s) y lo(s) remplazaremos por el (los) correcto(s) sin costo alguno.
¿Comprar en Vinos Que Amamos siempre es garantía de vinos de calidad?
Sí, en Vinos Que Amamos hacemos una muy cuidadosa labor de curaduría de bodegas, productores, etiquetas, estilos, regiones y vinos para distintas ocasiones, con un primer filtro en la calidad. Además ponemos especial atención en que sean vinos que reflejen la pasión de los productores y las condiciones del terruño, así como un claro compromiso por la sustentabilidad. Por lo que puedes animarte a probar cosas nuevas de nuestro catálogo, con la confianza de que siempre recibirás un buen producto, si ha sido seleccionado para nuestro catálogo.
¿Cómo hacen para tener precios competitivos?
Somos los representantes directos de bodegas nacionales, que a través de nosotros desean generar y mantener un vínculo cercano con los consumidores y centros de consumo que atendemos. En cuanto a los vinos internacionales, hemos sido favorecidos por los importadores como la plataforma adecuada para dar a conocer las propuestas más interesantes de diferentes regiones del mundo.
¿Dan asesoría a particulares que desean armar o dar continuidad a una cava de vinos?
Claro, escríbenos a [ventas@vinosqueamamos.com]con tus inquietudes y, te enviaremos un cuestionario que nos darán claridad de la fase en que se encuentra tu cava y las mejores propuestas que puedes incorporar.
¿Pueden asesorarme y vender vinos para mi hotel, restaurante o bar?¿Pueden vender vino en cantidades para una celebración o bodas?¿Por qué tiene tantos vinos blancos, rosados y naranjas, si es mejor el vino tinto?
¿Pueden asesorarme y vender vinos para mi hotel, restaurante o bar?
Con gusto! nos encanta colaborar con centros de consumo para redondear la experiencia gastronómica con los vinos más adecuados a su propuesta. Tenemos clientes en 12 estados de la república, y hemos generado en conjunto a los chefs, sommeliers o dueños, cartas y cavas de vino desde cero para más de 20 centros de consumo. Escríbenos a [ventas@vinosqueamamos.com] con tus datos de contacto y del centro de consumo.
¿Pueden vender vino en cantidades para una celebración o bodas?
¡Con gusto!, te apoyamos para sugerir los mejores vinos para tu evento, de acuerdo al menú de alimentos, el perfil de los invitados, época del año y el lugar; así como el presupuesto asignado a bebidas. Tenemos colaboración frecuentes con organizadores de eventos y wedding planners. Escríbenos a [ventas@vinosqueamamos.com](mailto:ventas@vinosqueamamos.com) con tus datos de contacto, considera hacerlo como mínimo 3 meses antes de tu evento.¡Con gusto!, te apoyamos para sugerir los mejores vinos para tu evento, de acuerdo al menú de alimentos, el perfil de los invitados, época del año y el lugar; así como el presupuesto asignado a bebidas. Tenemos colaboración frecuentes con organizadores de eventos y wedding planners. Escríbenos a [ventas@vinosqueamamos.com] con tus datos de contacto, considera hacerlo como mínimo 3 meses antes de tu evento.
¿Por qué tiene tantos vinos blancos, rosados y naranjas, si es mejor el vino tinto?
Por mucho tiempo se consideró que los vinos tintos con larga crianza en barrica eran mejores que los blancos y otros estilos; sin embargo, ahora la tendencia es conocer distintos estilos, regiones y variedades; y los productores han puesto tanta o más atención y cuidado a sus vinos blancos, rosados y naranjas. Considera que el mejor vino estilo de vino para maridar con la comida Mexicana es el rosado y espumoso. Animate a probar nuevas cosas, guíate en nuestras recomendaciones y aprende a disfrutar los nuevos estilos.